Requisitos previos para cambiar contraseñas.

  1. La computadora debe estar conectada a la red HZO
    1. VPN
    2. WiFi corporativo
  2. Las contraseñas deben cumplir con la política de contraseñas. 

Cambiar la contraseña en un equipo unido a un dominio

  1. Consulte los requisitos previos anteriores
  2. Inicie sesión con su cuenta de dominio (también conocida como Active Directory o AD).
  3. Desde el escritorio, presione Ctrl + Alt + Supr
  4. Se abre la pantalla de inicio de sesión, seleccione "Cambiar una contraseña..." para cambiar su contraseña de AD.

  5. Escriba su contraseña de AD actual en el cuadro Contraseña anterior, escriba su nueva contraseña en el cuadro Nueva contraseña y en el cuadro Confirmar contraseña.  Haga clic en la flecha para guardar el cambio.

    Una captura de pantalla de una pantalla de inicio de sesión Descripción generada automáticamente 
  6. Una vez que regrese a la pantalla de inicio de sesión, haga clic en Cancelar para volver a su archivo .

Cambiar la contraseña en un Mac

  1. Consulte los requisitos previos anteriores
  2. Visite este artículo: Procedimiento de cambio de contraseña en macOS
  3. Póngase en contacto con el soporte técnico de HelpDesk para conocer los pasos siguientes.